Sportello al cittadino. Diecimila contatti e 1200 carte d'identità
Sono circa 9.600 gli utenti che si sono rivolti allo Sportello al Cittadino di Santarcangelo nei primi due mesi di apertura a seguito della riorganizzazione dei servizi: un unico ingresso, un servizio di accoglienza dotato di elimina-code e maggiore privacy per gli utenti. Da aprile 2019 oltre 160 cittadini in media al giorno si sono presentati allo Sportello: circa 2.100 per i servizi demografici (con un picco di oltre 1.000 per l’elettorale), e 7.400 per certificazioni anagrafiche, carte di identità e pratiche dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico (informazioni, segnalazioni, rilascio permessi invalidi, ecc.).
Dall’inizio dell’anno lo Sportello al cittadino ha rilasciato 1.259 carte di identità elettroniche e registrato 564 dichiarazioni di volontà rispetto a donazione di organi e tessuti (circa il 44% degli utenti che richiedono la Cie). Da oggi è possibile registrare la propria prenotazione anche online per i giorni di lunedì, venerdì e sabato.