Hera: in zona Palas un guasto, senz’acqua solo per 45 minuti

In risposta alla segnalazione dei cittadini pubblicata sul nostro sito nella mattinata di oggi, giovedì 1 agosto (vedi notizia), arriva il chiarimento di Hera: il disservizio è stato causato da una rottura improvvisa e non da un lavoro programmato e ha comportato un’interruzione dell’acqua della durata di 45 minuti.  Sul tempo che era stato indicato per il ripristino dal call center Hera specifica che “come da prassi, il call center viene informato quando a seguito di interventi sulle condotte si possono creare disservizi alla fornitura idrica stimando un tempo di esecuzione dei lavori generalmente più lungo per tenere conto di eventuali imprevisti”.

Hera aggiunge, inoltre, che durante il periodo estivo i lavori di pronto intervento sulle reti idriche gestite aumentano rispetto ai mesi invernali poiché, a causa della siccità del terreno e delle condizioni termiche, le tubazioni sono più soggette a sollecitazioni e quindi a possibili rotture, e a tale scopo viene pertanto potenziato e adeguato il numero delle squadre operative.
Allo stesso tempo, una gestione efficiente e responsabile dell’infrastruttura si deve tradurre, sul piano operativo, in una definizione delle priorità degli interventi basata sulla classificazione del lavoro (entità della perdita, impatto sulla continuità del servizio, livello di pericolosità) e in relazione alle altre situazioni in corso.  In genere, quando arrivano le segnalazioni, i tecnici Hera, in breve tempo (mediamente in poco più di un’ora rispetto ad uno standard definito da ARERA di 3 ore) effettuano un primo sopralluogo per poi definire una graduatoria di intervento in base ai criteri definiti, dando quindi priorità a quelli più urgenti.

Grazie alla modalità di gestione degli interventi – e alle numerose altre azioni integrate sulla riduzione delle perdite – gli acquedotti romagnoli, si caratterizzano per perdite di rete tra le più basse a livello italiano, con valori pari ad un quarto della media nazionale delle perdite e che pone i territori romagnoli in classe A su tale indicatore delle perdite definito dall’autorità nazionale ARERA.