La Società Gas Rimini promossa nella qualità servizio clienti

In foto: La Società Gas Rimini ha superato il test sulla qualità commerciale e tecnica del servizio fornito al cliente, effettuato dall’Autorità per l’Energia Elettrica ed il Gas.
Alcune voci emerse dal giudizio: su 143.425 serviti nel 2003, Le fatturazioni errate sono state solo 5: le somme erroneamente addebitate sono state restituite ai clienti interessati entro il tempo massimo stabilito. Le risposte a richieste di informazioni o reclami avvenute entro i tempi previsti sono il 100%.
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