I carabinieri sono stati chiamati intorno alle 19.40 dal padre dei due e per riuscire a capirlo, dato che parlava solo tedesco, si sono messi in contatto radio con i colleghi di Brunico dove un operatore madrelinguasi si è occupato della traduzione. I bimbi sono stati poi ritrovati una trentina di stabilimenti più a sud, al bagno 37, dove una donna, vedendoli da soli, li aveva soccorsi.