15 novembre 2018

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Un’indagine tra gli albergatori per valutare i servizi Hera

Riccione

14 settembre 2004, 14:35

in foto: Per migliorare i servizi ambientali per le attività turistiche del territorio, Hera Rimini, in collaborazione con l’Associazione Albergatori di Riccione, ha avviato un’indagine di customer satisfaction in 400 alberghi della Perla Verde.
www.gruppohera.it/rimini

La prima fase della ricerca è iniziata nel mese di luglio ed è stata svolta per valutare ad avvio stagione i servizi offerti da Hera.
La seconda fase dell’indagine, che si sta concludendo in questi giorni, dovrà verificare la percezione dei servizi, specialmente in riferimento al mese di agosto. I risultati saranno poi pubblicati entro la fine di ottobre e saranno oggetto di analisi e valutazione.

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